POLÍTICA DE VENDEDORES DO MARKETPLACE

O ShopRVX trabalha com diferentes fornecedores que vendem diferentes categorias de produtos. No modelo que adotamos o operador Food Service (Restaurantes, bares, conveniências, cozinhas industriais, etc.) compra diretamente desses fornecedores. Esse modelo de negócio é chamado de Marketplace

Cada fornecedor é responsável pelo recebimento do pedido feito no ShopRVX, separação da mercadoria e entrega. Todo esse processo é acompanhado de perto pela nossa equipe e atualizado com informativos por e-mail, no painel do cliente e ligações diretas pela nossa equipe para nossos clientes.

O processo de seleção dos fornecedores é rigoroso e passa por avaliações online de reclamações em deferentes canais públicos, como Reclame Aqui e as redes sociais. Tudo isso para levar a confiança na hora da compra e ter a certeza de uma boa entrega dentre as marcas lideres que vendemos em nosso portal.

Como cada fornecedor é responsável pela entrega, temos limitações geográficas para cada um deles. Dessa forma, nem todos os fornecedores conseguem entregar em todas as regiões.